能給產品帶來dau和Mau的增長
帶動低頻模塊的使用
引入交易訂單或增加用戶粘性
喚醒沉睡的用戶
但是,如果沒有正確通知應用程序消息,則可能會頻繁中斷用戶,導致用戶關閉應用程序的通知,卸載應用程序,甚至導致大量用戶投訴。那么如何構建一個合適的應用消息通知策略呢?
明確產品的核心價值
產品價值是用戶活躍于產品中的原因,而消息通知則是產品核心價值的延伸。
如上所示,騰訊體育正在推動林丹或羽毛球男子單打的奧運新聞第四,愛奇藝正在推動10億,3億分貝的綜藝節(jié)目,小紅寶書正在推動24個澳大利亞時尚品牌,等等,每一個應用程序通知都圍繞著一個產品的核心價值,而不是推動與產品價值無關的內容。
應用程序消息應該擴展的產品的價值是什么?該擴展可以從公司和用戶兩方面進行擴展。
1、公司角度
從公司的角度來看,讓用戶應該將消息傳遞更加方便快捷地了解產品的核心作用,或喚醒促進用戶的活動。
對于低頻或新用戶,消息通知應該幫助他們了解產品的價值以及產品可以幫助他們做什么。對于活躍用戶,消息通知應該讓他們成為深度用戶,增加使用粘性,刺激更多的購買。
應用程序通知是接觸用戶、通過提供產品價值建立公司品牌形象以及潛在產生更多收入的好方法,比如廣告銷售和訂單銷售。
2、用戶角度
從用戶的角度來看,推送消息應該能夠給用戶帶來實用價值。幫助用戶跟蹤有關人員、信息和感興趣事件的最新動態(tài)、更輕松、高效和及時的信息。
例如更新通知,隊列情況外賣餐館交貨狀態(tài),采購活動開始提醒,更新的互動社交內容等。
2。了解不同類型的消息通知
應用程序信息可以分為三種類型: 營銷類型、功能類型和內容類型。 使用哪一種方法取決于產品價值的哪個方面以及每種方法的局限性。
1、營銷型
它通常被發(fā)送給所有用戶,例如淘寶、京東等電子商務類應用,用戶可以發(fā)送大促銷、限時購買、優(yōu)惠紅包等信息。
優(yōu)勢
1)可以覆蓋所有用戶;
2) 研發(fā)成本低,可直接訪問第三方推送API。
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