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客戶在線提交問(wèn)題，由服務(wù)工程師為客戶提供全方位的產(chǎn)品技術(shù)支持與服務(wù)

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提供智能客服機(jī)器人7*24小時(shí)自助服務(wù)，在線問(wèn)答

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在線會(huì)話、遠(yuǎn)程控制、遠(yuǎn)程演示、文件傳輸，為客戶提供遠(yuǎn)程系統(tǒng)維護(hù)支持

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產(chǎn)品支持服務(wù)

提供新版本推薦、版本升級(jí)服務(wù)、補(bǔ)丁安裝信息和產(chǎn)品文檔寄送服務(wù)

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提供定期巡檢服務(wù)，發(fā)現(xiàn)客戶系統(tǒng)使用過(guò)程中的問(wèn)題，在云服務(wù)平臺(tái)形成巡檢報(bào)告供查詢

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節(jié)日主題包服務(wù)

設(shè)計(jì)支持服務(wù)，提供節(jié)慶日系統(tǒng)登陸頁(yè)及主頁(yè)主題資源包

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社區(qū)囊括最新知識(shí)、大神分享、福利活動(dòng)等，論壇三大討論區(qū)助您更好維護(hù)系統(tǒng)穩(wěn)定

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